ブレインスイッチボックスの全額返金保証制度について

ナチュラルハーモニーでは、ブレインスイッチボックスをお買い上げの方には、８日間の全額返金保証 の特典をおつけしています。

８日間全額返金保証について

ブレインスイッチボックスは次の４種類がセットとなっています。

●トレーニングＣＤ （セットにより１枚～５枚）

●自然音ＣＤ （セットにより１枚～５枚）

●専用ヘッドフォン

●ガイダンスＣＤ （体験版ＣＤ） １枚

以上の４種類のうち、

●専用ヘッドフォン

●ガイダンスＣＤ （体験版ＣＤ） １枚

の２つを実際にお使いいただいたうえで、ご満足いただけない場合は、商品が到着してから８日間以内に、弊社あてに 「返品希望」 のご連絡をお願いいたします。

お客様からのご連絡を受けて、ご返送・ご返金についてご案内いたします。返品を受けないような説得は一切しません。

※ 商品が到着してから８日間以内に 「商品の返送」 が必要なのではありません。８日間以内に、お問い合わせフォームからのご連絡でも、お電話（TEL：045-624-8124／平日：9時から１８時）でも、ご連絡さえいただければ大丈夫です。

ご注意（１)

ブレインスイッチボックスはどのセットをご購入になられた場合でも、返品をお受けできるのは、「専用ヘッドフォン」 と 「ガイダンスＣＤ（体験版ＣＤ）」のみをお使いの場合のみとなります。

ブレインスイッチボックスのセット内容のうち、「トレーニングＣＤ」、「自然音ＣＤ」をお使いになった場合は、８日間以内でも返品をお受けできません。

ご注意（２）

ご返品いただく際には、弊社からお送りしたものすべてをご返送いただきます（ご購入特典のプレゼント品なども含む）。お届けしたものはなくさないようにご注意ください。

商品のご返送について

ブレインスイッチボックスがお手元に届いてから ８日間以内に、まずは弊社へご連絡ください。全額返金保証の期間内であることを確認したうえで、返品をお受けします。

※８日間以内に弊社への返送が必要なのではありません。８日間以内に弊社にお電話やお問い合わせフォームからご連絡さえいただければ大丈夫です。その後でお手すきの際にご返送いただければ結構です。（返送後にご返金手続きにはいります）

• TEL ： 045-624-8124 （平日：月～金／９時～１８時）
• メール ： お問い合わせフォーム よりどうぞ

返品を受け付けないようにするための説得は一切しません。

もし 「使い方を間違えたために効果を感じられなかった」 とわかった場合は、正しい使い方をご説明したうえで、その日から８日間全額返金保証をもう一度おつけします。ただ、もう一度正しい方法で試すことを希望せずにすぐの返品をご希望の場合は、喜んで返品返金をお受けしますので遠慮なくおっしゃってください。

ご返送いただくもの

（１）ご購入の際に弊社からお送りしたものすべて

※商品、ご購入特典のプレゼント品など

（２）ご返金を希望するお客様の銀行口座の情報を書いたメモ

※銀行名、支店名、口座種別（普通or当座）、口座番号、口座名義の５点。なお、支店名と口座名義には念のため 「ふりがな」 をお願いいたします。

※クレジットカード決済にてご購入された方も、念のためこのメモを同封してください。返金は基本的にはクレジットカード決済の取り消し処理となりますが、クレジットカード会社によるイレギュラーなケースがあって取り消し処理ができない場合は、あなた様のご指定の口座への振り込みにてご返金します。

商品のご返送先

〒２２４-００２１ 神奈川県横浜市都筑区北山田２－４－２０－２Ｆ

ＴＥＬ：０４５－６２４－８１２４

株式会社ナチュラルハーモニー　あて

※返品の際の宅配便の料金は、お客様のご負担にてお願いします。

ご返金について

商品がこちらに返送されて内容物を確認したうえで、返金手続きに入ります。お客様がお支払いになられた方法によって、返金時期が異なります。

• 代引や銀行振込でのご購入・・・ご返送いただいた内容物を確認のうえ、２週間以内にお振込みします （振込手数料を差し引いてのご返金となります）。
• クレジットカードでのご購入・・・ご返送いただいた内容物を確認のうえ、ただちにクレジットカード決済の取り消し処理をおこないます。クレジットカード会社のイレギュラーなケースによって決済の取り消し処理ができない場合にかぎり、返金分を口座にお振り込みします。