特定商取引法
販売業者：株式会社ナチュラルハーモニー
販売責任：代表取締役 斉藤豊
郵便番号：224-0021
住所：神奈川県横浜市都筑区北山田二丁目4番20号
※上記の住所は店舗ではありません。店舗販売ではなく通信販売にて全国へお届けしています。
※上記の住所にお越しになられても、商品は置いてありません。（商品は埼玉県の配送センターにあります）
屋号またはサービス名：株式会社ナチュラルハーモニー
電話番号：045-624-8124（平日：月～金 9:00～18:00 ※土日祝は休み）
ファックス（FAX）：同上（TELと同じ番号です）（ＦＡＸ注文は受け付けておりません）
ホームページアドレス：https://na-harmony.com/
公開メールアドレス：contact@na-harmony.com
販売価格：各商品ごとに記載（全て消費税込みの価格です）
商品代金以外の料金の説明：消費税、商品送料、振込手数料（銀行振込の方のみ）（各料金詳細はご利用ガイドをご確認ください）
※表示価格はすべて消費税込みの価格です。※送料は全国一律で税込み500円（5,400円以上のご注文は送料無料）。※代引手数料は税込み220円（5,400円以上のご注文は代引手数料無料）。
申込有効期限：銀行振込（先払い）をお選びのお客様は、ご注文後７日以内に商品代金をお振込ください。ご入金確認後、ただちに商品をお送りいたします。
なお、注文後７日以内にお振込がない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
不良品：ご注文内容と異なる、配送時の破損、不良品につきましては、在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合はご返金（振込手数料当社負担）にて対応いたします。商品到着後8日以内にｅメールまたはお電話にてご連絡いただき、着払いにてお送りください。※商品到着後8日以内にご連絡のない場合、ご返品は受付けられませんのでご注意ください。
販売数量：1個からご注文いただけます。1商品10個以上のご注文の場合は、早めに（お受け取り希望日の5日程度前）ご連絡をいただければ、ご希望の納期にお届けできるよう準備いたします。
引渡し時期：
(1)代金引換またはクレジットカード払いでのご注文については、平日午前１０時までのご注文で当日の発送、平日午前１０時以降のご注文で翌営業日の発送
(2)銀行振込でのご注文については、平日午前１０時までのご入金確認完了で当日の発送、平日午前１０時以降のご入金確認完了で翌営業日の発送
※お届け希望日のご指定がある場合には、その希望日に応じて発送いたします。
※ご注文後に「発送日のご案内メール」をお送りします。※在庫不足により発送が遅れる場合は事前にご連絡します。※営業・発送は平日（月～金）となります。
お支払方法
(1)代金引換 ： 商品お届け時のお支払は現金のみとなります。※代引手数料は、5,399円（税込）以下のご注文なら220円、5,400円（税込）以上のご注文なら無料です。
(2)クレジットカード払い ： HP上での決済のみとなります。
(3)銀行振込 ： 前入金となります。ご入金確認後すぐに発送致します。
【お振込先の口座】:三菱ＵＦＪ銀行 綱島（つなしま）支店 普通4627432 口座名義 株式会社ナチュラルハーモニー（※カタカナ入力の際は、カ）ナチュラルハーモニー とご入力ください。）
お支払期限：銀行振込（前入金）の場合、ご注文後７日以内にお振込みをお願いします。７日を経過してもお振込が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
返品について
(1)お客様都合による返品の場合：未使用品であり、商品到着後8日以内のご連絡であれば返品をお受けいたします。まずは弊社までご連絡ください。ＴＥＬ：045-624-8124（受付時間：平日/月～金 9時～18時）、メール：お問い合わせフォーム より。返品の際の送料は、お客様のご負担にてお願いします。
- 代引や銀行振込でご購入された方、商品のご返送後約２週間でのご返金です。商品代金から振込手数料を差し引いてご返金いたします。
- クレジットカードでご購入された方、クレジットカード決済の取り消し処理を行います。
ただしクレジットカードでのご購入でも、ご注文日から１４日以上経過しての返品依頼など、クレジットカード決済の取り消し処理が間に合わない場合は、お客様ご指定の銀行口座へのご返金となります。
「ご返金額」は 商品代金からクレジットカード手数料（商品代金の約４％）と振込手数料を差し引いた金額 となります。「ご返金時期」はお客様の商品代金がクレジットカード会社経由で弊社に入金されたことを確認してからとなります。目安としてご注文日の翌々月の初旬頃です。
(2)不良品の交換、誤品の配送など、当社都合の場合：お手数ですが、着払いにて当社までご返送ください。在庫がない場合は、お客様にご確認の上、お届けまで少しお待ちいただくか、お代金を全額ご返金いたします。この場合はお客様のご指定の口座への振込手数料は弊社負担とさせていただきます。
(3)返品保証制度に基づく返品の場合：こちらは、返品保証制度のある商品にのみ適用されます。まずは返品保証期間内にご連絡ください。（返品保証期間は商品によって異なります。ご連絡いただいた際に返品を受けないよう説得することは一切ありません。）商品がこちらに届いたのち、お客様ご指定の口座へご返金いたします。返品の際の送料はお客様のご負担にてお願いします。返金の際は振込手数料を差し引いてご返金いたします。代引や銀行振込でご購入された方、商品のご返送後2週間以内に返金いたします。クレジットカードでご購入された方、クレジットカード決済の取り消し処理をおこないます。
【商品のご返送先】：〒224-0021 神奈川県横浜市都筑区北山田2-4-20-202 ＴＥＬ：045-624-8124 株式会社ナチュラルハーモニー あて
返品送料：お客様都合の場合はお客様負担とさせていただきます。返品保証制度に基づく返品の場合も、お客様負担とさせていただきます。不良品交換および誤品配送による交換は、当社負担とさせていただきます。お手数ですが、着払いにてご返送ください。